A UBAHOST - UBAMICROS INFORMÁTICA, inscrita no CNPJ 09.446.497/0001-40, com sede na  Avenida Padre Manoel de Nóbrega, 1270, Perequê Açú - Ubatuba - SP - Cep: 11695-164, é a controladora dos dados pessoais tratados no site e na área do cliente (https://ubamicros.org). Esta política explica quais dados coletamos, por que e quais são os seus direitos, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone e endereço.
• Contratação e cobrança: serviços contratados, faturas, histórico de pagamentos. Dados de cartão são tratados diretamente pelos provedores de pagamento e não ficam armazenados conosco.
• Suporte: mensagens e anexos enviados em tickets e e-mails.
• Navegação e segurança: endereço IP, data e hora de acesso, navegador e registros de login.

2. Para que usamos os dados

• Prestar os serviços contratados e o suporte técnico (execução de contrato).
• Emitir cobranças, notas fiscais e cumprir obrigações legais e fiscais.
• Enviar avisos sobre faturas, vencimentos e o funcionamento dos serviços.
• Prevenir fraudes e proteger a conta do cliente (legítimo interesse).
• Enviar novidades e ofertas, somente com o seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.

3. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com quem precisa deles para prestar o serviço: provedores de pagamento (como Asaas e Mercado Pago), registradores de domínio, provedores de infraestrutura e de envio de e-mail/SMS/WhatsApp, e autoridades, quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais.

4. Por quanto tempo guardamos

Enquanto a conta estiver ativa e, depois disso, pelo prazo exigido por lei (por exemplo, 5 anos para documentos fiscais e 6 meses para registros de acesso, conforme o Marco Civil da Internet).

5. Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização ou exclusão de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Basta escrever para o contato abaixo.

6. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso e cópias de segurança para proteger seus dados. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; em caso de incidente relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme a lei.

7. Cookies

Detalhes sobre os cookies utilizados estão na nossa Política de Cookies.

8. Encarregado (DPO) e contato

Encarregado pelo tratamento de dados: Denilson FGF— ubamicros@hotmail.com